דלג לתוכן הראשי
לוגו בנק ירושלים
מדריך הורדת דוח

בקשת דוח יתרות משכנתא מבנק ירושלים

בבנק ירושלים הדוח נשלח לפי בקשה: מגישים "בקשת שירות" לקבלת מצב חשבון משכנתא או דוח יתרות, והוא מגיע למייל שמוגדר באזור האישי. יש גם מוקד משכנתאות לבקשה בטלפון.

בקצרה

איך נקרא הדוח בבנק ירושלים ואיפה הוא נמצא

  • שם המסמך: מצב חשבון משכנתא / דוח יתרות.
  • באתר: משכנתאות ← בקשות שירות ← בקשה למצב חשבון משכנתא או דוח יתרות. נתיב התפריט באפליקציה לא אומת בממשק חי.
  • אחרי ההורדה מעלים את הקובץ ב־MashkantaAI ומקבלים ניתוח של כל מסלול. הניתוח להמחשה בלבד ואינו ייעוץ מוסדר.
STEP BY STEP

שלבים להורדה מבנק ירושלים

שימו לב: ממשק הבנק עשוי להשתנות. אם הצעדים לא מדויקים — פנו לשירות הלקוחות של בנק ירושלים.

אתר הבנק

  1. התחברו לאזור האישי

    היכנסו לאתר בנק ירושלים עם משתמש מורשה. לפי ערוצי השירות של הבנק, הפקת דוח יתרות זמינה באתר ובאפליקציה.

  2. עברו למשכנתאות

    בחרו "משכנתאות" באזור האישי. באתר אפשר גם לצפות ביתרת משכנתא, מסלולים וריבית.

  3. בקשות שירות

    חפשו "בקשות שירות". הבנק מפרסם בקשות להפקת דוחות, כולל מצב חשבון משכנתא / דוח יתרות.

  4. בקשה למצב חשבון משכנתא

    הגישו בקשה לקבלת מצב חשבון משכנתא או דוח יתרות. במדריכים ציבוריים הדוח מגיע למייל שהוגדר באזור האישי — ודאו שהכתובת מעודכנת.

  5. אם אין אפשרות דיגיטלית

    פנו למוקד משכנתאות *5726 / 076-8095143. המוקד מפרסם הוצאת דוח יתרה לסילוק ודוח התנהלות משכנתא.

  6. העלו ל־MashkantaAI

    כשהדוח מגיע — שמרו כ־PDF והעלו ב־mashkantaai.com.

אפליקציה

  1. פתחו את האפליקציה

    היכנסו לאפליקציית בנק ירושלים. הבנק מציין שהפקת דוח יתרות זמינה גם באפליקציה.

  2. חפשו משכנתאות / בקשות שירות

    נתיב התפריט המדויק באפליקציה לא אומת בממשק חי. חפשו משכנתאות, בקשות שירות או הפקת דוחות.

  3. אם לא מוצאים

    השתמשו באתר או במוקד *5726.

שגיאות נפוצות

על מה כדאי לשים לב בבנק ירושלים

  • הדוח מגיע למייל שהוגדר באזור האישי. ודאו שהכתובת עדכנית לפני שמגישים את הבקשה.
  • זו בקשה ולא הורדה מיידית, ולכן עדיף להגיש אותה יום מראש.
  • מעדיפים טלפון? מוקד המשכנתאות עונה ב-*5726 או ב-076-8095143, ומפרסם הוצאת דוח יתרה לסילוק.
הצעד הבא

אחרי ההורדה — מה עושים ב־MashkantaAI

  1. העלאת הדוח

    נכנסים ל־mashkantaai.com ומעלים את הדוח (PDF / JPG / PNG / HEIC).

  2. קבלת ניתוח

    מקבלים ניתוח להמחשה: Y = מצב נוכחי מהדוח · B = חלופה מקבילה להמחשה.

  3. המשך

    משתמשים בתוצאה כבסיס לשיחה עם הבנק או יועץ — לא כהצעה/אישור של בנק.

רוצים קודם הערכה מהירה? בדיקת כדאיות מיחזור משכנתא לפי הדוח, או ישר למחשבון המיחזור בלי להעלות קובץ.

FAQ

שאלות נפוצות

מה מספר המוקד של בנק ירושלים לדוח יתרות?

מוקד המשכנתאות: *5726 או 076-8095143. המוקד מפרסם הוצאת דוח יתרה לסילוק ודוח התנהלות משכנתא.

לאן נשלח הדוח של בנק ירושלים?

במדריכים ציבוריים של הבנק הדוח מגיע לכתובת המייל שהוגדרה באזור האישי. מומלץ לוודא שהיא נכונה.

אפשר לראות את פרטי המשכנתא באתר בלי להזמין דוח?

באתר אפשר לצפות ביתרת המשכנתא, במסלולים ובריבית. לניתוח מלא כדאי להעלות דוח רשמי.

עוד מדריכים

מדריכי הורדה לבנקים נוספים

עוד במשכנתא חכמה

מדריכים נוספים

העלו דוח יתרות ב־mashkantaai.com

ניתוח ראשוני להמחשה בלבד — לא ייעוץ מוסדר.

אי עמידה בפירעון ההלוואה עלולה לגרור חיוב בריבית פיגורים והליכי הוצאה לפועל.

העלו דוח יתרות

גילוי נאות: המידע בעמוד זה כללי ולהמחשה בלבד. אינו ייעוץ משכנתאות או ייעוץ פיננסי מוסדר, ואינו הצעה/אישור/התחייבות של בנק או של MashkantaAI. אי עמידה בפירעון ההלוואה עלולה לגרור חיוב בריבית פיגורים והליכי הוצאה לפועל.